ヘルプセンター
よくあるご質問
- どんなサービスですか？
- PROGuideは群馬県に特化した就職サービスです。県内の企業から直接オファーが届く仕組みとなっており、学生の皆さんが地元での就職をスムーズに進めることができます。
- どんな学生におすすめですか？
- 群馬県内での就職を考えているすべての学生におすすめのサービスです。地元への愛着がある学生、Uターン・Iターンを希望する方、群馬県でのキャリアに興味がある方にとって、登録することで県内企業からスカウトを受ける可能性があります。
プロフィールをしっかりと埋めることで、さらにスカウトの可能性が高まります。 - 登録や利用は無料ですか？
- 学生の皆さんの登録及び利用は無料です。気軽にプロフィールを作成してみましょう。群馬県内の企業からのオファーが届きます。
サービスについて
- サイトに登録されている企業は見れますか？
- 新卒学生を雇用したい群馬県内の企業が登録されています。
登録されている企業は当サービスに会員登録する前にも確認することができますので、こちらをご覧ください。
各企業の求人内容は当サービスに会員登録すると閲覧・検索することができるようになります。ぜひ会員登録をご検討ください。 - オファーとはなんですか？
- オファーは企業から送られる学生とのマッチングを求めるメッセージです。
会員登録後、自分のプロフィールや希望職種等を入力していただくと、記載された内容を閲覧した企業側からオファーが来ます。
オファーを了承すると、マッチングとなり、マイページのメッセージ機能で企業とやりとりすることができます。
たくさんの企業からオファーが届くようにするためにはプロフィールを充実させましょう。 - オファーは断ることができますか？
- オファーを送ってくれた企業の求人内容が希望する職種と異なったり通勤距離などから勤務が難しいというケースは当然あります。
そのような場合はオファーを断ることができます。
会員登録について
- 会員登録の手順について教えてください。
- 新規会員登録のページ（こちら）に会員登録の流れが記載してありますので、よくお読みになり、ページ下部にある会員登録ボタンをクリックしてください。
会員登録ボタンは、当サービス利用規約に同意いただかないとクリックできません。
■PROGuideに会員登録し、登録された個人情報をサービス利用企業に開示することに同意します。
■PROGuideのサービス利用に際し、利用規約・プライバシーポリシーに同意します。
利用規約、プライバシーポリシーを確認し同意してください。
次のページで、情報入力フォームに必要事項を入力し、送信してください。
※入力間違いにご注意ください。
送信が完了しましたら、エントリーコードと学生証の写真の登録フォームのURLがメールで届きます。 - エントリーコードのメールが届きません。
- エントリーコードのメールは、会員登録フォームから送信後、自動で返信されるメールとなります。
メールアプリの迷惑メールフォルダや受信設定を確認してください。
送信されるメールアドレスはwordpress@pro-guide.jpとなります。
メールが見つからない場合は、お手数ですがこちらのページからお問い合わせください。 - 登録するメールアドレスはなんでもいいですか？
- ご登録いただくメールアドレスは、アカウント登録情報と結びついているため、後から変更することはできません。必ず受信可能なメールアドレスを入力してください。
また、学校側から生徒に発行されるメールアドレスを登録する場合は、卒業と同時に使用不可となってしまうことがありますので、学校側に確認をお願いいたします。 - 会員登録には学生証が必要ですか？
- 当サービスは新卒学生を対象としたサービスとなります。在籍確認のため、学生証の写真が必要となります。
お送りいただいた学生証の写真は、新規登録時の在籍確認のために使用し、第三者へ提供することはありません。また、学生証以外の個人情報も厳重に管理いたします。 - すでに卒業し今は大学生ではありません。登録できますか？
- 申し訳ありません。当サービスは新卒学生（在学中に就職活動をする学生）を対象としているため登録することはできません。
- 高校生です。登録できますか？
- 申し訳ありません。当サービスは新卒大学生、新卒専門学校生を対象としているため、高校生は登録することはできません。
マイページについて
- 他の学生にプロフィールを見られることはありますか？
- 作成したプロフィールは企業側のみが閲覧可能です。他の学生からはプロフィールを見ることができません。また、通信は暗号化されています。安心して自分の強みや経験をしっかりとアピールできます。
- プロフィールはどのくらい充実させればいいですか？
- 就職活動に必要な情報となります。自己PRとなる内容を掲載してください。
在籍校名・学部や所持資格などが入力できます。
特に職種や勤務地等の希望条件は、企業側にとってもオファーの判断に必要な情報となります。 - マイページのオファーについて
- 自分のプロフィールを充実させると興味を持ってくれた企業からオファーが届きます。オファーを了承すると、マッチングとなり、メッセージ機能を使うことができます。
オファーを送ってくれた企業の一覧はオファーリストで確認することができます。
通信は暗号化され、他の企業に自分のオファー情報が閲覧されることはありません。 - メッセージ機能とはなんですか？
- スマートフォンのメッセージアプリ（LINEなど）のような画面で企業とやりとりができます。面談の日程調整や、仕事内容の確認などに使用してください。
通信は暗号化され、マッチングした企業と学生以外に閲覧されることはありません。
プロフィールに入力した学生側の住所の詳細は企業側は閲覧できません。マッチングした後、書類郵送先の情報として住所を伝えてください。
※追加機能として履歴書等のファイル送受信機能も開発中です。 - 企業とのメッセージを削除するには？
- 企業とのメッセージは削除できません。
不採用となってしまったり、希望職種と異なる内容だった等の場合は、返信しないことでやりとりをストップできます。
※無断でストップしてしまうと不信感を与えてしまいますので、ストップする理由をしっかりとお伝えください。
※メッセージのアーカイブ機能を開発中です。 - 通知について
- マイページにログインした際、企業からオファーやメッセージがあると通知状態となり、アイコンに赤丸がつきます。企業からのオファーやメッセージを確認し、対応してください。
また、設定ページで各通知情報を登録したメールアドレスで受け取る設定ができます。 - パスワードを変更したい
- 設定ページ（マイページ右上の自分の写真をクリック）でパスワードの変更ができます。
- メールアドレスを変更したい
- 申し訳ありません。メールアドレスはアカウント登録情報と結びついているため変更することはできません。
- 興味のある企業がありました。自分から応募できますか？
- オファーを受けてなくても、学生側から興味のある企業や職種に応募することが可能です。企業検索後、詳細内容のページから「プレエントリー」してください。
企業が確認・了承すると、マッチング状態となり、メッセージをやりとりすることができます。企業側の都合で多少時間がかかる可能性があります。
通信は暗号化され、他の企業に自分の応募情報が閲覧されることはありません。 - 就職活動を中止するなど休会するには
- プロフィールページの就職活動状況のチェックを変更してください。企業側の学生検索に出ないように設定できます。
再開する場合は、改めて設定変更をお願いいたします。 - 退会するには
- マイページ右上の自分の写真をクリックするとメニューが開きますので設定を選んでください。このページに退会申請がありますので、アンケートに答えたうえで退会申請をお願いいたします。
お問い合わせ
プロガイド運営事務局 【株式会社Progress】
Tel. 027-212-4708